Er zijn verschillende soorten geschillenregelingen, bijvoorbeeld over de uitleg van de arbeidsvoorwaarden in de CAO, over de functie-indeling of over werkdruk. Nu is er een onderzoek gestart naar het gebruik van geschillenregelingen in CAO’s. De nadruk ligt op kwalitatieve aspecten en het in kaart brengen van voor- en nadelen.
Het bestaan van CAO-geschillenregelingen sluit aan bij het huidige kabinetsbeleid om de gang naar de rechter te vervangen door buitengerechtelijke vormen van geschil-beslechting. Ook bij sociale partners is waarneembaar dat, als vorm van zelfregulering, partijen er op aansturen dat arbeidsrechtelijke geschillen binnen eigen kring worden opgelost. Via regelingen in de CAO wordt vormgegeven aan de verantwoordelijkheid van partijen om problemen in hun sector zelf op te lossen.
Het onderzoek is in november 2009 gestart en wordt uitgevoerd door Wissenraet Van Spaendonck in samenwerking met de Universiteit van Tilburg.













